心をつなぐコミュニケーション―歯科医院あるある お悩み解決ヒント集

柴原由美子 著

3,080円（税込）

株式会社ヒョーロン・パブリッシャーズ

■本書は，日々臨床に携わる歯科医師であり，数多くのコミュニケーションのセミナーで講師を務める著者が，納得の具体例をもとに，わかりやすく・実践的に「コミュニケーション上達のポイント」を紹介しています．
■「どうして患者さんに言いたいことが伝わらないのか？」「世代の違うスタッフへの指導がうまくいかない……」など，著者自身が悩んだ経験から学んだコミュニケーションのコツを伝えるヒント集です．ぜひ，ご活用ください．